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APERÇU

Bienvenue sur Jellwynbag ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Jellwynbag. Jellwynbag exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Jellwynbag est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service et notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État, province ou pays de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ces Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne, y naviguer ou acheter l'un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, ainsi que vos informations de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

 

Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

 

ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait tous les efforts possibles pour présenter le plus fidèlement possible les produits et services disponibles sur notre boutique en ligne. Cependant, veuillez noter que l'apparence ou les couleurs des produits peuvent différer de leur rendu sur votre écran en fonction du type d'appareil utilisé, de ses réglages et de sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra exactement à vos attentes ou sera totalement identique à ce qui est affiché dans notre boutique en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit offert à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

ARTICLE 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous formulez une offre d'achat. Jellwynbag se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n'est définitivement acceptée qu'après confirmation par Jellwynbag. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car Jellwynbag pourrait être dans l'impossibilité de donner suite aux demandes d'annulation après acceptation. Dans le cas où nous n'accepterions pas, modifierions ou annulerions une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant via l'e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vos achats sont soumis aux retours ou échanges uniquement conformément à notre Politique de remboursement [LIEN].

 

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

 

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions sont sujets à modification sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation.

Les prix affichés sur notre boutique en ligne peuvent différer des prix proposés dans des magasins physiques ou sur d'autres sites exploités par des tiers. Nous pouvons proposer occasionnellement des promotions soumises à des conditions distinctes des présentes Conditions. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

 

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations (notamment votre adresse e-mail, numéros de carte de crédit et dates d'expiration) afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

 

Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de carte de crédit fournies sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte pour l'achat, (iii) les frais encourus seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous payerez les frais encourus aux prix affichés, y compris les frais d'expédition, de manutention et toutes les taxes applicables.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le dédouanement ou des événements indépendants de notre volonté. Dès le transfert des produits au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.

 

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les marques, logos, textes, visuels, images, graphismes, avis produits, vidéos et audios, ainsi que leur conception et organisation, sont la propriété de Jellwynbag, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

 

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, rééditer, télécharger, stocker ou transmettre tout élément de nos Services sans notre consentement écrit préalable. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés par Jellwynbag.

 

Les noms, logos, visuels et slogans de Jellwynbag sont des marques déposées de Jellwynbag ou de ses affiliés. Vous ne devez pas les utiliser sans autorisation écrite préalable. Le nom, le logo et les visuels de Shopify sont des marques déposées de Shopify Inc.

ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas, n'exercons aucun contrôle sur eux ni n'y apportons de modifications.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte. Nous n'aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.

Toute utilisation par vous d'outils facultatifs proposés sur le site se fait entièrement à vos propres risques et discrétion.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des contenus et liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites tiers. Si vous choisissez de quitter nos Services pour accéder à ces sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources ou contenus sur des sites tiers. Veuillez revoir attentivement les politiques de ces tiers avant de vous engager dans une transaction.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Jellwynbag est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et tous les achats effectués dans notre boutique sont réalisés directement auprès de Jellwynbag. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable de tout aspect des ventes entre vous et Jellwynbag, y compris tout dommage ou perte résultant des produits achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation ou responsabilité liée à vos achats avec Jellwynbag.

ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN]. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique ainsi que de celle de Shopify.

ARTICLE 11 – COMMENTAIRES ET AVIS DES UTILISATEURS

Si vous soumettez, publiez ou transmettez des idées, suggestions, avis, propositions ou autres contenus (« Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et gratuite d'utiliser, reproduire, modifier, publier et distribuer ces Commentaires sur tout support et à toutes fins, y compris commerciales.

Vous garantissez que vos Commentaires ne violeront aucun droit de tiers (droit d'auteur, marque, vie privée, etc.) et ne contiendront aucun contenu diffamatoire, injurieux, obscène ou virus informatique. Vous êtes seul responsable de l'exactitude des Commentaires que vous publiez.

ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux frais d'expédition et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après la validation de votre commande).

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation ou loi ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier ou intimider ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spamer, hameçonner (phishing) ou scraper le contenu ; ou (j) pour contourner les mesures de sécurité des Services. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation des Services en cas de violation de ces interdictions.

ARTICLE 14 – AGENTS AUTOMATISÉS ET IA

14.1 Cet article s'applique si vous déployez ou utilisez un Agent (logiciel automatisé, bot ou outil d'IA) pour interagir avec nos Services.

14.2 Aucun Agent ne peut accéder aux Services sans s'identifier clairement.

14.3 Nous pouvons limiter ou bloquer l'accès des Agents par des moyens techniques.

14.4 Les Agents doivent : (i) s'identifier dans l'en-tête HTTP via la chaîne "Agent/[nom de l'agent]", (ii) ne pas imiter le comportement humain ou contourner des CAPTCHA, (iii) répondre honnêtement s'il s'agit d'un humain ou d'une machine, et (iv) ne pas contourner les mesures de blocage mis en place.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation resteront en vigueur à toutes fins utiles. Nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis si nous estimons que vous ne respectez pas une condition des présentes Conditions.

ARTICLE 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et tous les produits vous sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

ARTICLE 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas Jellwynbag, nos directeurs, employés, affiliés, agents, prestataires, ou Shopify ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif ou consécutif (incluant la perte de profits, de données ou de revenus) découlant de votre utilisation de nos Services ou des produits achetés.

ARTICLE 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Jellwynbag et Shopify contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions de service ou des lois applicables.

ARTICLE 19 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité des autres dispositions.

ARTICLE 20 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le défaut de notre part d'exercer ou de faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation des Services.

ARTICLE 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder ces Conditions ou vos droits sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

ARTICLE 22 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur dans la juridiction où se trouve le siège social de Jellwynbag.

ARTICLE 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web.

ARTICLE 24 – COORDONNÉES

Toute question concernant les Conditions de service doit nous être envoyée à Jellwynbag@gmail.com.